梦幻西游作为一款基于西游记世界观打造的国民级回合制手游，其人物角色设计融合了仙、人、魔三族特色，共包含18个各具特色的角色。这些角色不仅在外观上具有鲜明的Q版风格，还在门派、武器和技能设定上体现了多元化的玩法。游戏通过种族划分（仙族、人族、魔族）和门派归属（如大唐官府、龙宫、普陀山等），为玩家提供了丰富的角色选择空间，每个角色都拥有独特的背景故事和战斗定位。
仙族角色以飘逸灵动的形象为主，例如龙太子（仙族枪系）、玄彩娥（仙族魔杖）和舞天姬（仙族彩带）。龙太子作为仙族代表，技能以水系法术和物理攻击见长，适合喜欢高爆发输出的玩家；玄彩娥则以辅助和治疗能力为核心，是团队中不可或缺的支援角色；舞天姬则兼具控制与群体伤害能力，在PVP和PVE中均有出色表现。仙族整体偏向法术和敏捷属性，适合追求华丽技能特效和灵活战斗风格的玩家。
人族角色更贴近传统武侠风格，例如剑侠客（神族剑系）、逍遥生（神族折扇）和飞燕女（神族双剑）。剑侠客作为大唐官府的代表，擅长物理单体爆发，其技能横扫千军是游戏早期的高伤害技能之一；逍遥生则以辅助和封印见长，是方寸山门派的经典角色；飞燕女则凭借高速度和群体攻击能力，成为女儿村门派的优选。人族角色在属性和技能上较为均衡，适合新手玩家或偏好全能型职业的玩家。
魔族角色以狂野和力量感为特色，例如巨魔王（鬼族刀系）、骨精灵（鬼族爪）和虎头怪（鬼族斧头）。巨魔王作为狮驼岭的核心角色，拥有极强的物理群体输出能力；骨精灵则代表阴曹地府，技能以毒系伤害和复活辅助为主；虎头怪则以高防御和生存能力著称，是魔王寨的坦克型角色。魔族角色通常需要较高的操作技巧和装备支持，但后期成长潜力巨大，适合追求极限输出的玩家。
除了基础角色，游戏还通过双武器系统、时装和召唤灵等玩法进一步丰富角色个性化体验。例如双武器系统允许玩家自由切换主副武器，改变战斗风格；时装系统则提供外观定制功能，满足玩家的审美需求。这些设计让角色不仅停留在战斗工具层面，更成为玩家在游戏世界中的身份象征。梦幻西游通过多元的角色体系，成功构建了一个兼具策略性和沉浸感的西游世界。
